Удаление данных

Отдельные записи

Клиента, сделку, задачу, документ или другую запись можно удалить прямо в разделе. Удалённое попадает в корзину и хранится там 90 дней — на случай, если удалили по ошибке. Через 90 дней запись удаляется окончательно.

Аккаунт компании целиком

Чтобы удалить компанию со всеми данными и аккаунтами сотрудников, напишите в поддержку: t.me/amdgroup_uz. Запрос должен прийти от владельца аккаунта — укажите email или телефон, с которыми регистрировались. Мы подтвердим запрос и удалим данные в течение 30 дней.

Перед удалением можно выгрузить нужные списки — подскажем, как это сделать.

Что удаляется

• данные компании: клиенты, сделки, сотрудники, задачи, документы, финансы, товары, переписка и файлы;
• аккаунты пользователей компании и их профили;
• данные регистрации: имя, телефон, Telegram, email.

Резервные копии не изменяются вручную: удалённые данные исчезают из них, когда старые копии заменяются новыми.

После пробного периода

Когда 14 дней заканчиваются, доступ к платформе замораживается, но данные не удаляются. Если вы не хотите продолжать и хотите, чтобы данные удалили, — напишите в поддержку, как описано выше.

Вопросы

Пишите в поддержку: t.me/amdgroup_uz. Подробнее о том, какие данные мы храним, — в Политике конфиденциальности.